Acești Termeni și Condiții („ Termenii ”) împreună cu Politica noastră de confidențialitate guvernează utilizarea de către un Client („ dvs. ” sau „ dvs. ”) a www.gellifique.co.uk sau www.gellifique.com („ Site-urile ”), orice achiziție a produselor noastre și relația dumneavoastră cu GellifiQue LTD, o companie înființată în Scoția cu (numărul companiei SC521529) având adresa 159 Edinburg, str. 5LG (" noi ", " noi " sau " nostru ").
Când interacționați cu noi, recunoașteți că ați citit cu atenție Termenii, deoarece aceștia vă afectează drepturile și responsabilitățile conform legii și, prin comanda oricăruia dintre produsele noastre sau prin înregistrarea interesului dvs., sunteți de acord să respectați Termenii. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii, nu trebuie să vă înregistrați, să utilizați site-urile noastre web sau să cumpărați produse de la noi.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni din când în când și este responsabilitatea dumneavoastră de fiecare dată când comandați produse sau vă înregistrați interesul pe site-uri web să verificați acești Termeni. De fiecare dată când comandați produse sau vă înregistrați interesul pe site-uri web, acești Termeni se vor aplica.
- Definiție și interpretare
- În acești Termeni:
„ Acord ” înseamnă acordul dintre noi și dumneavoastră pentru furnizarea Produselor care încorporează acești Termeni și orice Comandă confirmată de noi;
„ Informații despre clienți ” înseamnă detaliile dvs., inclusiv, fără limitare, numele și adresa dvs., persoana de contact principală, istoricul achizițiilor, prețurile și orice alte informații referitoare la relația noastră cu dvs.;
„ Locația de livrare ” înseamnă locul unde produsele urmează să fie livrate;
„ Comanda ” înseamnă comanda dumneavoastră pentru Produse, efectuată prin intermediul site-urilor web, așa cum a fost confirmată de noi prin Confirmarea comenzii;
„ Confirmarea Comenzii ” înseamnă e-mailul primit de dvs. după plata și acceptarea Comenzii dumneavoastră prin care se confirmă că Comanda urmează să fie expediată;
„ Preț ” înseamnă prețul pentru Produse așa cum este stabilit pe site-ul web;
„ Produs(e) ” înseamnă acele produse furnizate și vândute de noi așa cum este detaliat în Comanda dumneavoastră;
„ TVA ” înseamnă taxa pe valoarea adăugată, așa cum este definită de Legea privind taxa pe valoarea adăugată din 1994; şi
„ Ziua lucrătoare ” înseamnă orice zi (alta decât sâmbăta sau duminica) în care băncile sunt deschise în Edinburgh pentru activități bancare normale; - În acești Termeni:
- o referire la un gen include un alt gen;
- cuvintele la singular includ pluralul și invers;
- orice cuvinte care urmează „include”, „include”, „inclusiv”, „în special” sau orice cuvinte și expresii similare vor fi interpretate doar ca ilustrative și nu limitează sensul niciunui cuvânt, frază, termen, definiție sau descriere care precede cuvintele respective;
- orice referire la „scris” sau „scris” va include e-mailul.
- În acești Termeni:
- Clienții
- Furnizăm produsele noastre numai profesioniștilor din industria frumuseții cu pregătire completă sau persoanelor care sunt în curs de formare în industrie. Prin plasarea unei Comenzi pentru Produse la noi, confirmați că vă implicați cu noi într-o calitate de afaceri și că cumpărați Produsele în scopul acelei afaceri și nu pentru uz personal ca consumator. Produsele sunt vândute cu înțelesul că vor fi utilizate în scopul pentru care au fost destinate și că trebuie să fiți calificat să utilizați Produsele.
- Ne rezervăm dreptul de a vă cere dovada certificării, calificării sau statutului profesional înainte de a vă accepta Comanda.
- În calitate de client de afaceri, este singura dumneavoastră responsabilitate să vă asigurați că sunteți asigurat în ceea ce privește Produsele și modul în care acestea sunt utilizate odată ce le-ați achiziționat. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru acțiunile personalului instruit sau neinstruit odată ce Produsul a fost achiziționat și furnizat de noi.
- Sunteți de acord să nu utilizați produsele în scopuri comerciale sau de revânzare decât dacă sunteți de acord între dvs. și noi sau în conformitate cu Termenii de oportunitate [ ].
- Conduita profesională și închiderea contului
Ne angajăm să menținem un mediu respectuos și profesionist atât pentru personalul nostru, cât și pentru clienții noștri. Ne așteptăm ca toate interacțiunile cu echipa noastră să se desfășoare într-o manieră profesionistă și politicoasă.
Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul, suspenda sau închide definitiv contul oricărui client profesionist fără o notificare prealabilă dacă acesta se angajează în:
- Comportament agresiv sau abuziv , inclusiv, dar fără a se limita la:
- Hărțuire, intimidare, amenințări sau limbaj neadecvat adresat personalului nostru.
- Cereri nerezonabile , inclusiv, dar fără a se limita la:
- Solicitări repetate de documente sau informații pe care nu suntem obligați legal să le furnizăm.
- Încercările de a obține informații comerciale sensibile, inclusiv detalii despre producția noastră, lanțul de aprovizionare sau procesele interne, cu intenția de a partaja astfel de informații în mod necorespunzător sau de a le folosi pentru a dăuna afacerii noastre.
- Solicitări de tratament preferențial sau aranjamente personalizate care contrazic politicile noastre corporative standardizate, care asigură corectitudine și consecvență pentru toți clienții. - Utilizarea greșită a informațiilor sau a materialelor legate de marcă , inclusiv:
- Dezvăluirea informațiilor comerciale confidențiale sau proprietare pe rețelele sociale, forumuri sau alte platforme publice într-un mod care ar putea afecta reputația noastră.
- Angajarea într-un comportament care ne reprezintă greșit afacerea, produsele sau marca.
- Orice formă de defăimare sau pretenții false despre compania noastră care ar putea cauza prejudicii reputației. - Comportament perturbator care interferează cu operațiunile noastre de afaceri sau ne împiedică să oferim servicii egale tuturor clienților.
Orice decizie de a refuza serviciul sau de a închide un cont va fi luată la discreția noastră și în conformitate cu legile din Regatul Unit. Dacă contul dvs. este închis din cauza încălcării acestor termeni, orice comenzi restante vor fi procesate sau rambursate la discreția noastră. - Comportament agresiv sau abuziv , inclusiv, dar fără a se limita la:
- Crearea contului
- Pentru a plasa și a comanda mai întâi trebuie să vă creați un cont completând și trimițând un formular de înregistrare a contului. Unde faci asta esti de acord:
- să furnizeze informații adevărate, exacte, actuale și complete, așa cum este solicitat de formularul relevant; şi
- că nu vor uzurpa identitatea unei alte persoane sau nu vor folosi un nume fals pe care nu sunt autorizați să îl folosească.
- Nu trebuie să permiteți nici unei alte persoane să vă folosească contul pentru a cumpăra Produse de pe site-urile noastre web.
- Nume de utilizator și parola:
Odată ce ați creat un cont, numele dvs. de utilizator va fi adresa lor de e-mail și vi se va cere să alegeți o parolă unică care vă oferă acces la contul dvs. Sunteți pe deplin responsabil pentru (i) menținerea confidențialității numelui de utilizator și a parolei și (ii) editarea numelui de utilizator și a parolei după cum este necesar și acceptați întreaga responsabilitate pentru toate activitățile care au loc prin intermediul contului lor. Sunteți de acord să:
- să ne anunțe imediat dacă devin conștienți de orice utilizare neautorizată a parolei sau a contului lor sau de orice altă încălcare a securității, trimițându-ne un e-mail formulat corespunzător; şi
- asigurați-vă că ieșiți din contul lor la sfârșitul fiecărei sesiuni și nu putem și nu vom fi răspunzători pentru nicio pretenție, pierdere sau daune de orice natură, inclusiv pierderi indirecte, consecutive sau economice de profit rezultate din nerespectarea de către dumneavoastră a acestor cerințe.
- Sunteți de acord că sunteți responsabil pentru utilizarea responsabilă a site-urilor web.
- Pentru a plasa și a comanda mai întâi trebuie să vă creați un cont completând și trimițând un formular de înregistrare a contului. Unde faci asta esti de acord:
- Comenzi
- Puteți comanda produse online prin intermediul site-urilor noastre web. O Comandă va constitui o ofertă a dumneavoastră de a cumpăra Produsele noastre în condițiile acestui Acord și putem accepta sau respinge o Comandă la discreția noastră.
- Când plasați Comanda, vă vom trimite un e-mail pentru a confirma că am primit-o. Acest e-mail va fi produs automat, astfel încât să aveți confirmarea detaliilor comenzii dvs. Faptul că primești o confirmare automată nu înseamnă neapărat că vom putea îndeplini comanda ta și toate comenzile sunt în funcție de disponibilitate. Odată ce am trimis e-mailul de confirmare, vom verifica disponibilitatea și, dacă Produsele nu sunt disponibile, vă vom contacta prin e-mail și nu vom procesa Comanda.
- O Comandă nu va fi acceptată și nu va apărea niciun acord obligatoriu până când Comanda este expediată de noi și vom emite o Confirmare a Comenzii.
- Vă vom sfătui cât mai curând posibil dacă:
- nu poate îndeplini o Comandă;
- consideră că nu sunteți eligibil pentru o ofertă de care au căutat să profite atunci când plasează o Comandă; sau
- la discreția sa, refuză să proceseze o Comandă.
- Marketingul și alte materiale promoționale legate de Produse sunt doar ilustrative și nu fac parte din prezentul Acord. Sunteți de acord că, în trimiterea unei Comenzi, nu v-ați bazat pe nicio declarație sau declarație din partea noastră, altele decât cele prevăzute în mod expres în acest Acord.
- Orice imagini ale Produselor (inclusiv ambalajele) de pe site-urile noastre web au doar scop ilustrativ. Deși am depus eforturi rezonabile pentru a afișa cu acuratețe aspectul Produselor, nu garantăm că Produsele pe care le primiți reflectă imaginile Produselor de pe site-urile noastre web.
- Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, de a limita vânzările Produselor noastre la orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz.
- Puteți utiliza un singur cod de reducere la fiecare Comandă. Ne rezervăm dreptul de a respinge sau anula orice comenzi în care adăugați mai mult de un cod de reducere în coș.
- Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile comandate din orice Produse pe care le oferim.
- Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment.
- Nu garantăm că calitatea oricăror produse, servicii, informații sau alte materiale achiziționate sau obținute de dvs. va îndeplini așteptările dumneavoastră sau că orice erori din Produs vor fi corectate.
- Putem anula orice Comandă și să nu furnizăm Produsele dacă considerăm că este rezonabil să facem acest lucru.
- Dacă o Comandă este anulată, orice plată efectuată pentru Produse va fi rambursată integral sau putem sugera un Produs alternativ, dar nu vom înlocui Produsul fără acordul dumneavoastră. Orice modificare a unei Comenzi poate modifica Prețul de plătit. Acest lucru nu afectează drepturile dumneavoastră statutare.
- Dacă aveți probleme cu și/sau comentarii sau îngrijorări legate de o Comandă sau de Produsele noastre, le veți aborda în conformitate cu Clauza 12.
- Preţ
- Prețul pentru produse este stabilit pe site-urile noastre web, cu excepția cazului în care un alt preț este convenit între dvs. și noi în scris.
- Prețul este plătit de dvs. la plasarea unei Comenzi.
- Prețul pentru Produse va fi în lire sterline (£), cu excepția cazului în care este convertit într-o altă monedă în funcție de locația geografică de către site-urile noastre web. Nu putem fi făcuți responsabili pentru fluctuațiile valutare negative, iar rata de conversie este stabilită în momentul autorizării plății dvs.
- Pretul este exclusiv din:
- ambalare și livrare;
- TVA (sau taxa echivalentă pe vânzări) la cotele actuale;
- dar nu orice taxe vamale de transport, import sau alte taxe vamale pentru care sunteți responsabil
care va fi afișat la punctul de checkout (unde este cazul).
- Dacă adresa dvs. de livrare se află în Regatul Unit, nu vă vor fi percepute taxe suplimentare. Dacă adresa dvs. de livrare se află în afara Regatului Unit, este posibil să fiți supus taxelor și taxelor de import (inclusiv TVA), care sunt percepute odată ce livrarea ajunge în țara dvs. de destinație. Orice astfel de taxe suplimentare trebuie suportate de dvs. Trebuie să rețineți că politicile și practicile vamale variază foarte mult de la o țară la alta. Vă recomandăm să contactați biroul vamal local pentru informații.
- Vă rugăm să rețineți că atunci când expediați Produse din afara Regatului Unit, transporturile transfrontaliere pot fi supuse deschiderii și inspecției de către autoritățile vamale. În ceea ce privește toate Produsele expediate către dvs. la o adresă din afara Regatului Unit, sunteți considerat a fi importatorul Produselor și, prin urmare, trebuie să respectați toate legile și reglementările din țara în care sunt livrate Produsele.
- Dacă o Comandă nu este livrată sau refuzată de dvs., nu vom putea oferi o rambursare pentru orice taxe de transport, taxe de import sau taxe vamale după ce Comanda ne este returnată și noi vom emite o rambursare în conformitate cu clauza 7.1. Orice taxe de transport, taxe de import sau taxe vamale pentru care am putea fi facturate, în legătură cu Comanda dvs., vor fi deduse din rambursare.
- Vi se va cere să furnizați detalii privind plata securizată cu cardul sau furnizorul de plată pentru a confirma și finaliza achiziția dvs. Comanda. Odată ce o plată cu cardul și/sau detaliile furnizorului de plată au fost introduse și confirmate, metoda dvs. de plată va fi acceptată și procesată în siguranță. Plata va fi debitată și validată din contul dumneavoastră înainte de a vă expedia Comanda sau orice Produs.
- Toate descrierile produselor sau prețurile produselor pot fi modificate în orice moment, fără notificare.
- Prețurile, promoțiile și specificațiile se pot modifica fără notificare, iar Produsele sunt supuse disponibilității. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori de preț sau greșeli de tipărire pe care le descoperim ulterior. În cazul în care apare o eroare în urma confirmării comenzii dvs., vă vom anunța cu privire la orice astfel de eroare pentru a discuta Prețul corect și a căuta acordul de a continua vânzarea la Prețul corect sau de a rambursa prețul incorect fără a primi Produsele.
- Veți plăti toate Comenzile în totalitate, fără deducere sau compensare, în afara celor prevăzute de lege, în fonduri compensate la momentul plasării unei Comenzi. Momentul plății este esențial.
- Utilizăm PayPal și Stripe și alți furnizori, enumerați aici sau în Politica noastră de confidențialitate, ca platforme de plată. Aceste companii folosesc cele mai recente măsuri de securitate pentru a vă proteja detaliile atunci când faceți cumpărături cu ele și folosiți serviciile lor. Pentru mai multe detalii despre utilizarea serviciilor lor, vă rugăm să consultați termenii și condițiile acestora.
- Dacă emitentul plății dumneavoastră refuză sau nu, din orice motiv, ne autorizează plata, nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră pentru nicio întârziere sau nelivrare.
- Livrare
- Fiecare Comandă va specifica Locul de Livrare.
- O Comandă va fi considerată livrată la sosirea Comenzii la Locul de Livrare.
- Este responsabilitatea dumneavoastră să furnizați detalii complete despre adresa și nici noi, nici transportatorul nostru nu vom fi răspunzători pentru neprimirea unei Comenzi. Vom aranja livrarea la adresa așa cum a fost introdusă la casă și nu acceptăm nicio răspundere pentru livrarea întârziată sau eșuată.
- Timpul de livrare nu este esențial. Vom face eforturi rezonabile pentru a estima și a respecta datele de livrare, dar aceste date sunt doar aproximative.
- Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau nerespectare a livrării cauzate de nerespectarea dvs. de a: (i) pune la dispoziție Locația de livrare sau (ii) ne furniza instrucțiuni adecvate pentru livrare.
- Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau nerespectare a livrării cauzate de un eveniment de forță majoră, așa cum este definit în clauza 14.
- Majoritatea Comenzilor plasate înainte de ora 14.00 (luni-vineri) vor fi livrate în 3-5 zile lucrătoare între orele 9.00 și 17.30, deși nu se oferă nicio garanție. Nu sunt procesate, expediate sau livrate comenzi de sărbătorile legale sau de weekend.
- Retururi
- Dacă doriți să returnați un Produs din orice motiv, trebuie să ne informați în termen de 48 de ore de la primirea Comenzii. Pentru a aranja o retur, vă rugăm să ne contactați și să informați echipa noastră de servicii pentru clienți despre numărul comenzii dvs., articolul pe care îl returnați și motivul returnării. Vă vom răspunde apoi cu un număr unic de autorizare a returului și adresa la care trebuie să trimiteți articolul.
- Când returnați Produsul, va trebui să ambalați Produsele în siguranță și să includeți următoarele:
- numărul dumneavoastră de comandă;
- numărul autorizației de returnare;
- dacă este necesară o înlocuire sau o rambursare; şi
- motivul pentru care returnați produsul (produsele).
- Orice Produse returnate trebuie să ne fie returnate nedeschise, în ambalajul lor original și în stare bună în termen de 14 zile de la primirea numărului dumneavoastră de autorizare de returnare, pentru a primi o rambursare. Toate rambursările și rambursările vor fi aranjate în termen de 30 de zile de la acceptarea noastră după primirea în siguranță a Produselor returnate. Vă rugăm să rețineți: la primire, toate produsele sunt cântărite și inspectate temeinic. În cazul în care se stabilește că Produsul nu este returnat în starea de pre-vânzare, acesta va fi eliminat și nu se va face nicio rambursare.
- Orice reducere, cod de reducere sau ofertă utilizată sau aplicată la finalizarea comenzii la achiziționarea unei Comenzi va fi aplicată oricărei Comenzi și/sau Produse returnate în întregime sau parțial.
- Povara costului de transport pentru toate returnările care se fac va fi gestionată de expeditor.
- Vom înlocui, la alegerea noastră, sau rambursăm Prețul oricăror Produse care sunt considerate defecte de dvs., cu condiția să ne transmiteți o notificare scrisă și:
- ne furnizează suficiente informații cu privire la natura și amploarea defecțiunii și la utilizările cărora le-au fost făcute Produsele înainte de apariția defecțiunii;
- ne oferă o oportunitate rezonabilă de a examina Produsele defecte; şi
- returnează Produsele defecte către noi pe propriul risc și pe cheltuiala dumneavoastră.
- Nu vom fi răspunzători pentru nicio nerespectare a Produselor cu clauza 7.1:
- în cazul în care o astfel de defecțiune apare din cauza uzurii, daunelor intenționate, neglijenței sau se poate aștepta să apară în cursul normal al utilizării Produselor;
- în măsura în care este cauzată de nerespectarea de către dumneavoastră a instrucțiunilor noastre în legătură cu Produse; sau
- unde ați folosit oricare dintre Produse.
- Cu excepția cazurilor prevăzute în acest Acord, nu oferim nicio garanție și nu facem nicio declarație în legătură cu Produse; și nu va avea nicio răspundere pentru nerespectarea tuturor garanțiilor și condițiilor, fie că sunt exprese sau implicite prin statut, drept comun sau în alt mod, sunt excluse în măsura permisă.
- Garanția produsului
- Garantăm că Produsele noastre (cu excluderea Lămpii UV/LED PRO-CURE MINI):
- sunt așa cum sunt descrise, adecvate scopului și de calitate satisfăcătoare; şi
- va respecta toate legislațiile, reglementările și standardele aplicabile.
- Recunoaștem că avem obligația legală de a vă furniza Produse care sunt conforme cu termenii acestui Acord.
- LAMPA PRO-CURE MINI UV/LED („ Lampa ”). Garantăm că Lampa va, pentru o perioadă de douăsprezece luni de la livrare („ Perioada de garanție ”):
- să se conformeze în toate privințele materiale cu descrierea și specificațiile sale de pe site și cu instrucțiunile incluse;
- să nu prezinte defecte materiale de proiectare, material și manoperă.
- La alegerea sa, vom repara, înlocui sau rambursăm Prețul oricărei lămpi care nu respectă clauza 8.1, cu condiția să ne transmiteți o notificare scrisă în timpul Perioadei de garanție:
- în cazul defectelor descoperite printr-o inspecție fizică.
- ne oferă suficiente informații cu privire la natura și amploarea defectelor și utilizările la care a fost folosită Lampa înainte de apariția defectului;
- returnează lămpile defecte către noi pe cheltuiala dumneavoastră; şi
- ne oferă o oportunitate rezonabilă de a examina Lampa defectă.
- Nu vom fi răspunzători pentru nicio nerespectare de către Lampă a clauzei 8.1:
- în cazul în care o astfel de defecțiune apare din cauza uzurii, daunelor intenționate, neglijenței sau se poate aștepta să apară în timpul utilizării normale a lămpii;
- în măsura în care este cauzată de nerespectarea de către dumneavoastră a instrucțiunilor noastre referitoare la Lampă, inclusiv orice instrucțiuni privind instalarea, operarea, depozitarea sau întreținerea;
- în măsura cauzată de noi în urma oricărei specificații sau cerințe a dvs. în legătură cu Lampă;
- în cazul în care modificați o lampă fără acordul nostru prealabil sau, după ce ați primit acest consimțământ, nu în conformitate cu instrucțiunile noastre; sau
- în cazul în care utilizați orice lampă după ce ați notificat noi că nu respectă clauza 8.1.
- în cazul în care o astfel de defecțiune apare din cauza uzurii, daunelor intenționate, neglijenței sau se poate aștepta să apară în timpul utilizării normale a lămpii;
- Cu excepția celor prevăzute în această clauză 8:
- nu oferim nicio garanție și nu facem nicio declarație în legătură cu Produse; şi
- nu va avea nicio răspundere pentru nerespectarea garanției din clauza 8.1.
- Toate garanțiile și condițiile (inclusiv condițiile implicate de ss 13 – 15 din Sale of Goods Act 1979), indiferent dacă sunt exprese sau implicite prin statut, drept comun sau altfel, sunt excluse în măsura permisă.
- Garantăm că Produsele noastre (cu excluderea Lămpii UV/LED PRO-CURE MINI):
- Limitarea răspunderii
- Amploarea răspunderii părților în temeiul sau în legătură cu acest Acord (indiferent dacă o astfel de răspundere apare în delict, contract sau în orice alt mod și dacă este cauzată sau nu de neglijență sau denaturare) va fi cea prevăzută în această clauză 9.
- În măsura permisă de legea aplicabilă, sunteți de acord că nu vom fi răspunzători față de dvs. sau de orice terță parte pentru orice pretenții directe, daune sau pierderi (inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de venituri, pierderi de profituri, pierderi de economii anticipate, cheltuieli irosite, pierderea confidențialității sau pierderea datelor) sau orice alte daune indirecte, speciale sau punitive care rezultă din orice fel de daune indirecte, speciale sau punitive ale site-ului web sau care sunt legate de orice fel de utilizare sau produs. veți avea răspundere personală și ne veți despăgubi pentru orice pierdere, răspundere, costuri (inclusiv costuri legale), daune și/sau cheltuieli suportate de noi în legătură cu o Comandă, inclusiv, fără limitare, pentru orice vătămare a oricărei persoane sau pentru pierderea sau deteriorarea proprietății personale, care rezultă din orice denaturare sau utilizare abuzivă de către dvs. cu privire la produsele noastre sau legate de produsele noastre.
- În ceea ce privește orice răspundere care decurge în legătură cu Produsele noastre, sub rezerva clauzelor 9.4 și 9.5, răspunderea noastră totală nu va depăși suma Comenzii disputate și nu vom fi răspunzători pentru și pierderile consecutive, indirecte sau speciale.
- Fără a aduce atingere oricărei alte prevederi din prezentul acord, răspunderea părților nu va fi limitată în niciun fel în ceea ce privește următoarele:
- deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență;
- fraudă sau denaturare frauduloasă;
- orice alte pierderi care nu pot fi excluse sau limitate de legea aplicabilă.
- Pentru a evita orice dubiu, nu vom fi în niciun caz răspunzători față de dvs. sau față de orice terță parte pentru orice pretenții, răspunderi, daune, costuri sau pierderi, fie directe sau indirecte, sau pentru orice pierdere de venituri, afaceri, economii anticipate sau profit care rezultă în legătură cu nerespectarea dvs. cu oricare sau toate obligațiile sale conform prezentului Acord.
- Vă rugăm să rețineți că produsele noastre pe bază de gel UV/LED conțin acrilați. Este responsabilitatea dumneavoastră să testați Produsele înainte de utilizare. Nu garantăm absența completă a riscului unei reacții alergice.
- Nu ne asumăm responsabilitatea pentru Comenzile pe care nu le primim din cauza defecțiunilor sistemelor informatice, a altor defecțiuni, a traficului ridicat de internet, a defecțiunilor hardware, a defecțiunilor software, a defecțiunilor serverului sau orice alt motiv.
- Drepturile Consumatorului
Recunoașteți că nu faceți contract în calitate de consumator, ci ca întreprindere și, prin urmare, nu aveți niciun drept de consumator.
- Competiții, Multi-Buy și Cadouri
- Putem organiza competiții din când în când. Competițiile se vor desfășura în conformitate cu un set de reguli. Aceste reguli vor fi considerate încorporate în fiecare competiție, cu excepția cazului în care orice instrucțiune specifică dintr-o competiție prevede altfel.
- Ofertele de cumpărare multiplă sunt aplicabile numai acelor Produse pentru care sunt listate și/sau promovate pe site-uri web. La finalizarea achiziției, oferta Multi-Buy va fi aplicată pentru Produsele eligibile.
- În cazul în care oferim un cadou gratuit cu un produs, vom oferi un singur cadou gratuit per tranzacție (indiferent de câte produse sunt achiziționate). Cadoul gratuit este în funcție de disponibilitate și ne rezervăm dreptul de a schimba cadoul gratuit cu un cadou alternativ.
- Pentru a facilita furnizarea unui cadou gratuit, poate fi necesar să includem cadoul gratuit pe site-ul nostru la o valoare nominală. Pentru a evita orice dubiu, nu aveți dreptul să „cumpărați” cadoul gratuit fără a cumpăra produsul cu care este oferit gratuit și orice încercare de a „cumpăra” cadoul gratuit va fi anulată (în ciuda oricărei comunicări automate pe care o puteți primi prin confirmarea comenzii). În cazul puțin probabil în care cadoul gratuit vă este expediat, veți fi obligat să returnați cadoul gratuit la cererea scrisă.
- Pentru orice detalii suplimentare despre prevederile menționate în această Clauză 11, inclusiv orice detalii suplimentare despre Competiții, Cumpărare Multiplă și/sau Cadouri, vă rugăm să ne contactați.
- Dispute
- Dacă sunteți nemulțumit de Comandă sau de Produsele noastre în vreun fel, trebuie să ne informați în termen de 5 Zile Lucrătoare de la livrare sau se va considera că le acceptați.
- În cazul în care apare o dispută în legătură cu Produsele noastre, în primă instanță ne veți oferi posibilitatea de a remedia problema.
- În legătură cu nemulțumirea sau disputa dvs., trebuie să furnizați dovezi scrise ale întregului sau unei părți a produsului în cauză. Trimiterea unei dispute sau nemulțumiri prin intermediul rețelelor sociale nu va fi acceptată. În cazul în care nu furnizați astfel de dovezi scrise, ne rezervăm dreptul de a vă închide disputa în termen de 14 zile de la notificarea dvs. cu privire la o astfel de dispută conform punctului 12.1 de mai sus.
- Sunteți de acord că decizia noastră cu privire la oportunitatea de a vă oferi o reducere sau rambursare (în totalitate sau parțial) este la discreția noastră, iar decizia noastră va fi finală și obligatorie.
- GellifiQue LTD
- Conținutul site-urilor noastre web este protejat de drepturi de autor, mărci comerciale, baze de date și alte drepturi de proprietate intelectuală. Puteți să preluați și să afișați conținutul site-urilor noastre pe ecranul unui computer, să stocați un astfel de conținut în formă electronică pe disc (dar nu pe orice server sau alt dispozitiv de stocare conectat la o rețea) sau să imprimați o copie a acestui conținut pentru uz personal, necomercial, cu condiția să păstrați intacte toate notificările privind drepturile de autor și proprietatea.
- În alt mod, nu puteți reproduce, modifica, copia sau distribui sau utiliza în scopuri comerciale materialele sau conținutul de pe site-urile noastre web fără permisiunea scrisă din partea noastră.
- Nu vă este acordată nicio licență în acești Termeni pentru a utiliza orice marcă comercială sau mărci de serviciu ale „GellifiQue LTD” sau ale licențiatorilor săi, inclusiv, fără limitare, mărcile comerciale sau mărcile de serviciu.
- Atunci când primim documentație de la noi cu privire la formularea/compoziția chimică a Produselor noastre ca parte a drepturilor noastre de proprietate, avem dreptul, acolo unde este necesar și rezonabil, de a reține anumite informații; cum ar fi măsurătorile exacte și procentul de ingrediente chimice din Produsele noastre, pentru a ne proteja formula de concurenți.
- Toată documentația pe care o deținem este produsă în conformitate cu regulile și reglementările care guvernează piața cosmetică din UE/UK.
- Prin lege, companiile cosmetice trebuie să furnizeze o cantitate rezonabilă de dovezi pentru a susține afirmațiile produsului lor. Suntem capabili și dispuși să demonstrăm rapoarte de siguranță doar organismelor care guvernează industria cosmetică. Aceste documente detaliate nu vor fi disponibile publicului larg.
- Forță majoră
Fără a aduce atingere oricărui alt conținut din prezentul acord, niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru orice întârziere în îndeplinirea sau neexecutarea obligațiilor care îi revin în temeiul prezentului, dacă o astfel de întârziere sau neexecuție este cauzată de circumstanțe care nu pot fi controlate în mod rezonabil al părții, întârzierea sau neexecutarea, inclusiv, dar fără a se limita la greve, blocaje, dispute de muncă, conflicte civile, războaie, acte de pagubă răuvoitoare. lege sau ordin guvernamental, regulă, reglementare sau direcție, accident, boală, pandemie, epidemie, incendiu, inundație, furtună sau condiții meteorologice nefavorabile („ Eveniment de forță majoră ”) și această parte va avea dreptul (sub rezerva să furnizeze celeilalte părți detalii complete despre circumstanțele în cauză și să depună toate eforturile rezonabile pentru a relua executarea integrală fără întârzieri evitabile) pentru o astfel de prelungire rezonabilă a timpului.
- Protecția datelor
Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Vom folosi numai informațiile despre clienți pe care le colectăm despre dvs. în mod legal, în conformitate cu Legea privind protecția datelor din 2018 sau cu orice altă legislație relevantă. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate la [ ].
- Recenzii
- Dacă trimiteți o recenzie despre Produse, ne acordați un drept neexclusiv, fără drepturi de autor, perpetuu, irevocabil și complet sub-licențiat de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea lucrări derivate din, distribui și afișa astfel de conținut în întreaga lume, în orice media.
- Ne acordați dreptul de a folosi numele pe care îl trimiteți în legătură cu un astfel de conținut, dacă alegem și sunteți de acord să renunțați la dreptul dvs. de a fi identificat ca autor al unui astfel de conținut și dreptul de a vă opune tratamentului derogatoriu al unui astfel de conținut.
- Declarați și garantați că dețineți sau controlați în alt mod toate drepturile asupra conținutului pe care îl postați; la data la care conținutul sau materialul este transmis și/sau revizuit de noi.
- Rămâneți responsabil pentru orice conținut și recenzii pe care le-ați postat și ne veți ține pe deplin inofensivi cu privire la orice pierderi, răspunderi, costuri, pretenții, amenzi, penalități și cheltuieli cu care vă puteți confrunta ca urmare.
- Link-uri și Social Media
- Este posibil să oferim link-uri către site-urile web ale altor companii. Legăturile de pe site-uri web către alte site-uri și reclame sunt doar cu titlu informativ. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru orice alte site-uri sau orice pierdere pe care o suferiți din cauza utilizării acestora (acest declinare a răspunderii nu vă afectează drepturile statutare față de acea parte terță).
- Nu suntem susținuți, sponsorizați sau administrați de rețelele de socializare și nicio rețea socială nu este asociată cu noi în vreun fel. Toți furnizorii de rețele sociale sunt eliberați de orice responsabilitate în legătură cu noi și, atât noi, cât și dvs., vom considera toate rețelele de socializare inofensive pentru orice reclamație ridicată în legătură cu Acordul.
- General
- Vă rugăm să citiți cu atenție instrucțiunile, manualele și alte documentații pentru utilizator care vin cu Produsele dumneavoastră. Sunteți de acord să utilizați toate Produsele în siguranță și în conformitate cu instrucțiunile. Prin achiziționarea și utilizarea numai a Produselor Gellifique® sunteți de acord că sunteți instruit în utilizarea Produselor de către un furnizor de formare competent, pe deplin acreditat.
- Produsele noastre sunt fabricate în numele nostru de producători competenți la nivel internațional. Ne aprovizionăm cu producătorii în mod responsabil. Nu suntem responsabili pentru utilizarea, operarea, practicile de fabricație sau legile în temeiul cărora își desfășoară activitatea producătorii.
- Putem modifica sau retrage orice parte a site-urilor noastre web sau vă putem refuza accesul la site-uri web în orice moment dacă considerăm că este necesar și/sau la încălcarea oricărei părți a acestor Termeni.
- Suntem principalii propriilor noastre conturi și nu acționăm ca un agent pentru dvs. sau pentru orice altă persoană. Dacă nu aplicăm nicio prevedere a acestui acord, aceasta nu va fi considerată o renunțare continuă.
- Recenzii magazin
- În calitate de client Gellifique®, compania dumneavoastră poate colecta puncte pentru a le cheltui în magazin atunci când oferiți o recenzie detaliată a experienței dvs. de cumpărături cu noi. O recenzie detaliată este considerată a fi câteva paragrafe care descriu lucrurile care v-au plăcut sau nu v-au plăcut și de ce suntem marca aleasă de dvs.
La fel ca prețurile, disponibilitatea produselor și alte oferte, punctele pentru recenzii pot fi, de asemenea, ajustate din când în când, la discreția noastră.
Trebuie să ne solicitați detalii suplimentare pentru a beneficia de acest beneficiu.
- În calitate de client Gellifique®, compania dumneavoastră poate colecta puncte pentru a le cheltui în magazin atunci când oferiți o recenzie detaliată a experienței dvs. de cumpărături cu noi. O recenzie detaliată este considerată a fi câteva paragrafe care descriu lucrurile care v-au plăcut sau nu v-au plăcut și de ce suntem marca aleasă de dvs.
- Legea aplicabilă
Acest acord va fi guvernat și interpretat și interpretat în conformitate cu legislația scoțiană, iar părțile se supun jurisdicției instanțelor scoțiane.